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第一銀行提款卡重辦費用、第一銀行開戶要多久、第一銀行提款卡開卡在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

第一銀行提款卡重辦費用在[問題] 一銀提款卡更換問題- 看板Bank_Service

作者[問題] 一銀提款卡更換問題
標題sychang0807 ()
時間2016-02-02 20:53:35 UTC


因為我的一銀visa金融卡脫模,原本想免費更換,因為中信的到期會自動寄來新的,去櫃
檯說我的visa金融卡可以幫我查使用期限嗎,小姐開始鬼打牆,金融卡沒有使用期限,所
以不會過期,我的是visa金融卡,小姐說,你的是金融卡,不是信用卡,所以不會過期,
所以不用換。

後來打給客服,跟我說如果沒在用visa功能,不會幫你換卡,請他跟我說使用期限,說不
能說,我說脫模了,叫我去換卡,要100元。

脫模要100元,我不想付,有辦法免費申請新的一張嗎

--
他應該不差我一個客戶,因為我們公司是薪轉戶,現在總公司轉到另外一家銀行,分公司
還是再一銀,所以一銀還是有提款轉帳免手續費,所以我才留,不然就結清了
就是脫模了啊,他的帳戶都是再膜上
是沒錯,可是"visa"金融卡明明就有使用期限,不應該根客戶說不會過期不用更換
因為我一開始沒有根櫃檯說我卡片脫模,要求幫我查使用期限,他就直接跟我說不會過期
所以不用換,因為中信會自己寄來新卡片,原本我以為是沒用visa功能,所以不會幫你換
,結果客服告知沒用近期三個約月沒用visa功能,就不會幫你換,且我的卡片也還沒到期
,也不願意告知我卡片使用期限,都已經核對一大堆資料,還怕我盜用,

1:51
因為之前總公司分公司都是一銀,現在總公司是再別間銀行,我是總公司員工,所以一銀
的帳戶還是有薪轉優惠,結清就沒了
我特別強調我的是visa金融卡,行員怎知道我有沒有用visa功能
是兩面都脫模(帳號,簽名都是再膜上),而且行員又沒查就直接回我,所以我才抱怨啊

推 minhsi: 遠銀FEDirect提款卡脫膜,我進客服問是說只要不是掉卡,是02/02 21:07
→ minhsi: 可以免費換,不過要花時間才能拿。看來銀行各自規定不同。02/02 21:07
→ ma7basara: 就說明是正常使用下卡片有問題,請求免費更換02/02 21:07
→ ma7basara: 不行就怒結清 (誤)02/02 21:08
→ ma7basara: 如果跟該行有某些業務比較頻繁,就請較熟的行員幫忙02/02 21:09
→ sychang0807: 櫃檯小姐不知道visa金融卡是信用卡的一種02/02 21:11
→ ma7basara: 找認識的內部人員-寫信給總公司抱怨-找金管會 02/02 21:13
推 adgh: visa金融卡上沒有期限嗎? 02/02 21:30
推 sn245763: VISA金融卡跟信用卡完全不同,前者消費餘額後者消費信用02/02 21:37
→ sn245763: 一銀收費標準有提到,非歸責於使用者的補發可免收手續費02/02 21:40
→ sn245763: ,你去櫃檯說卡片脫模影響正常使用,要求補發新卡。02/02 21:41
推 sn245763: 就不想幫你辦找藉口推掉,所以才跟你說,明確把脫模問題02/02 21:48
→ sn245763: 提出來,這樣才會讓對方沒有藉口。02/02 21:49
→ sn245763: 看完你原文的敘述,有點繞圈圈的感覺,有點不知所以然。02/02 21:49
→ sychang0807: 過年後再去辦,如果要錢,不知可否辦一張免費悠悠金融卡 02/02 2
→ sychang0807: ,如果一銀可以同時有多張金融卡 02/02 21:51
→ my9005: 如果不給減免,就結清重開戶即可。如果有薪轉問題,就開新 02/02 22:02
→ my9005: 戶等薪資確定入到新帳戶後,再結清舊的 02/02 22:02
推 sn245763: 你已經把問題點出來,跟櫃台反應脫模,下一步要敘述脫模 02/02 22:07
→ sn245763: 對你在使用上造成嚴重困擾,結果你要對方查使用期限,把 02/02 22:08
→ sn245763: 問題導向另一個點,所以到最後還是沒有解決你的問題。 02/02 22:08
推 adgh: 同意樓上 一般VISA金融卡期限內沒有使用VISA功能 到期就不會02/02 22:14
→ adgh: 自動寄新卡給你 不過客服為何不能說期限很奇怪 行員也糾結在 02/02 22:16
→ adgh: 以為你是因為期限過了所以要換卡 請經辦問主管新辦卡片手續 02/02 22:19
→ adgh: 費是否可以減免 或有無其他卡(如金融信用卡)可以免費換 02/02 22:19
噓 test8888b: 金融卡部分確無期限,不要鬼打牆一直扯有效期限 02/03 00:36
→ test8888b: 應該以正常使用下非人為損壞要求免費換卡 02/03 00:37
→ cancer0609: 那你就要求說是金融卡正常使用脫膜~不要提visa的部分02/03 10:04
→ cancer0609: 晶片金融卡也是會脫膜阿~我的郵局就脫過有換過1次了! 02/03 10:05
噓 test8888b: 大家都跟你說用卡片正常使用脫膜的理,要求免費更換02/03 13:38
→ test8888b: 一直鬼打牆要求告知使用期限,並無法解決問題 02/03 13:41
→ test8888b: 很多銀行節省成本,如無刷卡消費紀錄是不會換發VISA金02/03 13:43
→ test8888b: 融卡02/03 13:43
噓 jefflin555: VISA金融卡的金融卡部分本來就無期限 02/04 00:37
→ jefflin555: VISA簽帳功能到期後,仍然可以繼續使用金融卡功能 02/04 00:37
→ jefflin555: 按你的敘述,就算脫模了也不影響你的金融卡功能 02/04 00:37
→ jefflin555: 而且你又沒有簽帳紀錄,行員當然會跟你說不能換02/04 00:38
推 qq86248: 直接臨櫃帶身分證存摺印章換發就可以了,不用手續費 02/14 13:38
→ sislsy: 網路消費需要填卡片到期日,所以行員當然不能跟你說,有什 02/26 11:48
→ sislsy: 麼好抱怨的.如果給你想查,可以下載cardreader,晶片插進去 02/26 11:48
→ sislsy: 讀卡機你就能知道卡片起訖期限了 02/26 11:48
→ sychang0807: 怎查? 02/26 23:59
→ danny1741: 你大聲ㄧ點叫主管出來就可以免費換了,你算自然損壞可 03/03 02:58
→ danny1741: 不收費,ㄧ銀人... 03/03 02:58

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