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信用卡爭議帳款聲明書、爭議款止付、國泰世華爭議款在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

信用卡爭議帳款聲明書在[問題] 請問信用卡遭盜刷後的款項處理- 看板creditcard

作者[問題] 請問信用卡遭盜刷後的款項處理
標題llcjhcom (llcjhcom)
時間2020-04-09 19:22:35 UTC


各位好,上週4/3我的台新卡被線上盜刷了6萬多塊,當時我在工作也回電給銀行說此筆為
盜刷款項

銀行說先立即停卡會再補發新卡給我,但當時忘了詳問此款項後續會如何處理

今天收到銀行寄的爭議帳款聲明書,我簽名後也回傳了,那就代表我未有此筆交易不用付
任何款項了嗎?

另外詢問若銀行當下判斷此筆可能為盜刷,他們會如何處理?就不讓對方請款就不會有此
筆損失嗎?還是說被盜刷後此筆交易就立即完成了?

因第一次被盜刷信用卡,不知後續流程,謝謝各位回覆

--

→ jtch: 記得帳單來不要付這筆金額 04/09 19:25
→ blence: 爬過文就不會瞎操心 04/09 19:26
推 claymath: 就不要付這筆 04/09 19:26
→ bailan: 如果出帳了,記得打去客服問一下,不要自己亂扣比較好 04/09 19:42
推 tangmeme: 這樣就是完成動作了 04/09 20:18
推 jack10814: 不用 別擔心 04/09 20:30
推 abbyu41827: 我記得之前銀行那邊都會處理好欸,之前我是uber被盜 04/09 21:13
→ abbyu41827: 刷就由uber吸收 04/09 21:13
推 chinaeatshit: 一般有兩種情況 出帳前就先幫你槓掉這幾筆款項 04/09 23:23
→ chinaeatshit: 另一種就是已經出帳了但還未到扣款日 客服會給你一 04/09 23:24
→ chinaeatshit: 個應繳的金額 不過如果有設定自動扣繳會比較麻煩 04/09 23:25
→ chinaeatshit: 當月的帳單你得在自動扣繳日前先自己去繳錢 04/09 23:25
→ chinaeatshit: 之前花旗被盜刷就是出帳日後來不及 還自動扣繳全額 04/09 23:26
→ chinaeatshit: 光退回溢繳又退回自己的帳戶退了快8個月 XD 04/09 23:27
→ llcjhcom: 好的 謝謝各位大大告知 04/10 00:27
推 taya1991: 同是台新曾經被盜刷,當月若還未出帳,盜刷那筆沒有出現 04/10 08:08
→ taya1991: 在帳單上,但印象中好像還是會佔用額度,然後……大概一 04/10 08:08
→ taya1991: 週內就處理好了!會有專人聯繫你,所有問題都問專員就對 04/10 08:08
→ taya1991: 了 04/10 08:08
推 Peetu: 之前我的富邦也被國外同時間連續盜刷,銀行半夜就立刻打過 04/10 13:01
→ Peetu: 了。我之後也沒收到什麼文件,帳單也沒出現(僅有被盜刷時簡 04/10 13:01
→ Peetu: 訊通知) 04/10 13:01
→ bailan: 樓上那個應該是銀行攔下來了,並未成功盜刷。 我玉山也遇 04/10 18:45
→ bailan: 過一次,收到簡訊說未成功後,馬上銀行電話就來了,不過他 04/10 18:46
→ bailan: 建議我換卡,想一想就讓他馬上停了換卡。 04/10 18:46
推 Peetu: 我是收到已刷成功的簡訊,刷很多筆。只是那時是半夜,沒想 04/10 19:10
→ Peetu: 到要登入網銀看 之後看就沒有記錄了 04/10 19:10

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